Idő, idő, idő.
Az olvasóknak általában a lehető leggyorsabban van szüksége könyvekre, jegyzetekre, folyóiratokra. A kérőlapok hibátlan kitöltése után maximum egy órán belül minden kikért dokumentumot szolgáltatni tudunk. Januárban az úgynevezett „kétórás” kéréseket eltöröltük, sőt további gyorsítást tervezünk.
Évek óta népszerű szolgáltatásunk a dokumentumok előkészítése. Beiratkozott olvasóink akár otthonról, fotelből kiválaszthatják az olvasni kívánt könyveket, hírlapokat és megrendelhetik előkészítésüket. A kéréseket két órán belül megválaszoljuk. Így mire olvasónk a Budai Várba érkezik, azonnal olvashatja a kért dokumentumot. Ez a szolgáltatásunk díjfizetős, ugyanakkor lehetőség van arra is, hogy díjmentesen, személyesen másnapra kérjék a dokumentumok előkészítését.
Az épület belső magjában, az olvasótermek alatt két toronyraktár helyezkedik el. Az egyenként 11 emeletes tömböket a központi főlépcső alatt a II. és III. épületszinten horizontálisan is raktári terek kapcsolják össze. Továbbá a keleti oldalon a III., IV. szinten és a nyugati oldalon a II. szinttől lefelé az épület teljes hosszában is helyet kapott egy-egy négyemeletes raktár. A könyvtár raktárainak alapterülete mintegy 15 000 m2. A polcok hossza meghaladja a 80 km-t. A teljes raktári területet 2200 m hosszan egy keskeny sínpálya hálózza be, amelyen kis, billenőkosaras elektromos kocsik közlekednek.
Mi a helyzet a külső raktárakban elhelyezett állománnyal?
Két külső raktárunk van. Az itt őrzött állomány a mintegy tízmillós összgyűjtemény 10 százalékát teszi ki.
Az óbudai raktárba telepítettük ki az 1952 után megjelent könyvek muzeális példányait, tehát azt a példánysort, amelyre a Nemzeti Könyvtárnak a törvény szerint archiválási kötelezettsége van. E művek forgalmazható példányai a központi épületben az olvasók rendelkezésére állnak.
A könyvtár rákospalotai raktárába olyan hírlapokat, folyóiratokat illetve jegyzeteket helyeztünk ki, amelyeknek csekély az olvasói forgalma. Ilyenek a volt szocialista országok napilapjai és folyóiratai; az 1950-80-as évek hazai főiskolai, egyetemi jegyzetei.
Ilyen típusú kéréseknél is ajánljuk a dokumentum előkészítés szolgáltatást. Havonta mintegy 5-10 ilyen kérés érkezik könyvtárunkba.
Központi raktár - pdave fotója az Indafotón